В нескольких номерах "актива" виктор поплавский, заместитель директора службы маркетинга и руководитель учебного центра оао "авангард-кнауф", рассказывал об особенностях работы с гипсоволокнистыми листами - продукцией фирмы. В последней публикации, которая, как мы предполагали, была завершающей, поплавский рассказал о работе учебного центра. Однако читатели заинтересовались: выдает ли центр какой-нибудь документ, который подтверждает обучение? мы переадресовали вопрос виктору владимировичу.

- Наша задача - научить человека правильно работать с материалами на основе гипса. Трудно с одного раза все запомнить наизусть. Но если под хорошим руководством ты выполнил своими руками монтаж какой-то конструкции от начала до конца, то впоследствии в любой момент, открыв информационные материалы, все вспомнишь и сделаешь правильно. Поэтому наш документ - это удостоверение общепринятого образца, свидетельство о том, что конкретный человек прошел практическое обучение работе с комплектными системами "авангард-knauf". Выдается этот документ не организации, которая его направила, а конкретному человеку. Знаете, как бывает: сменился в фирме весь персонал, даже направление деятельности изменилось, а сертификаты остаются. И формально значится, что фирма имеет право то-то и то-то делать, а на самом деле никто в ней этого не умеет. Вот потому мы выдаем именные удостоверения. Чтобы правильно работать с гипсоволокном и комплектующими, нужны навыки, опыт и добросовестность. С первым мы помогаем, второе приходит со временем, а третье зависит от конкретного человека и формирует в конечном счете его репутацию.

Кто становится слушателем наших занятий? приезжают люди самых разных специальностей и должностей из совершенно различных регионов россии. У нас уже побывали не только нижегородцы, но и представители из глазова, есть заявки из омска, хабаровска, владивостока, владимира, минска. Что, кстати, говорит о том, насколько широко распространена идея сухой отделки помещений гипсоволокнистыми листами у нас в стране и ближнем зарубежье.

Кто приезжает? занятия, конечно же, в первую очередь ориентированы на строительные фирмы. Мы адресуем призыв фирмам, а те уже в лице директора или главного инженера сами решают, кого к нам прислать на обучение. Иногда приезжают сами руководители - главные инженеры и мастера.

Выражают желание участвовать в учебе и наши дилеры - у многих из них есть свои подрядные монтажные организации, которые выполняют отделку помещений. А клиенты сейчас стали более требовательными: они хотят, чтобы конструкция была грамотно установлена и верно служила многие годы. Поэтому обучение своих строителей правильным приемам работы и монтажа кажется им вовсе не лишним.

Примечательно, что на занятия приезжают не только новички, но и те, кто уже не раз сталкивался с сухой отделкой. Они приходят, чтобы проверить себя - правильно ли они работают, не нарушают ли технологию. И выясняется, что многие действительно что-то делают не так. Конечно, серьезных ошибок не допускают, но открывают для себя много "приятных мелочей".

И, наконец, о том, как попасть на наши занятия. Для этого достаточно просто позвонить в учебный центр по телефону в городе дзержинске нижегородской области: (8313) 33-48-75 или направить факс по номеру: (8313) 25-13-61. О дате и времени приезда на занятия договорятся наши сотрудники по мере комплектования группы. В связи с тем, что при обучении неизбежно расходуется много технологического материала, обучение платное. Стоимость обучения зависит от специализации и составляет для рабочих-строителей, мастеров и прорабов 1000 рублей, для дилеров, строителей-проектировщиков и архитекторов - 650 рублей за каждого обучающегося. Оплата предварительная, стопроцентная. Проезд и проживание не входят в стоимость обучения. Если необходимо проживание в гостинице, то мы бронируем места.

Фирма knauf заботится не о максимальном извлечении прибыли из кармана россиян любой ценой, а о том, чтобы ее продукция принесла как можно больше пользы и удовлетворения потребителю. Причем эта забота распространяется даже на те этапы строительной технологии, которые формально уже вышли за юрисдикцию фирмы (ведь по большому счету ошибки монтажников - это их проблемы, а не изготовителей материала). Хотелось бы, чтобы такой подход к проблеме стал примером для отечественных производителей, завоевывающих ныне позиции на рынке строительных материалов.

Наш корр.