Без всякого преувеличения, теперь можно сказать: с созданием согласно постановлению правительства москвы от 28 июля 1998 года государственного унитарного предприятия "московский городской центр продажи недвижимости" ("центр-инвест") заметно оживился рынок реализации жилья в столице на коммерческой основе по городскому заказу. Представляя интересы департамента инвестиционных программ строительства города - структуры столичного правительства - "центр-инвест" сравнительно быстро занял достойное место среди лидирующих риэлторских фирм. И во многом успех обеспечен благодаря его руководителю, доктору экономических наук инне викторовне эльвартыновой.

Диву даешься, как успевают справляться с многочисленными обязанностями сотрудники предприятия. Это продажа квартир в районах массовой застройки и в элитных домах в центре москвы, и осуществление всех видов операций с недвижимостью на вторичном рынке жилья, и вложение инвестиций в жилищное строительство... И все в строгом соответствии с законодательством, ведь компания действует от имени и под гарантией московского правительства, что накладывает особую ответственность. Мне не раз довелось быть свидетелем внимательного, участливого и терпеливого отношения сотрудников гуп "центр-инвест" к клиентам. Специалисты предприятия дают покупателям необходимые консультации по юридическим, финансовым и другим вопросам, обеспечивают соблюдение интересов сделки купли-продажи или мены.

И результат налицо - стабильность, хорошие показатели работы. Только в январе - июне 2001 года ежемесячно реализовывалось жилья на 50 - 60 миллионов рублей - больше, чем в тот же период 2000-го. Где истоки успеха? в людях, в их отношении к порученному делу. Личный пример подает и.В.Эльвартынова. Она не думает о сиюминутных победах, а заглядывает в завтра, никогда не подчеркивает свои заслуги, без шумихи и ссылки на трудности, нехватку времени спокойно и уверенно действует. Женщина решительная, начатое непременно доводит до конца. Заботу о людях умело сочетает с требовательностью к ним, ибо и себе ни в чем не делает скидки. Запомнились слова, услышанные от сотрудников предприятия: "мало найдется руководителей, с кем можно сравнить эльвартынову. Не боится брать на себя ответственность, исполнительная. У нее есть чему поучиться". Работа, семья, домашнее хозяйство... Несмотря на занятость, в прошлом году она блестяще защитила диссертацию и стала доктором экономических наук. Учение - путь к умению, постоянно пополнять багаж знаний - значит не отстать от жизни.

Каков руководитель - таков и коллектив. На предприятии созданы все условия для профессионального роста. Хочешь - занимайся в вузе или на курсах, семинарах. Наиболее способных специалистов смело выдвигают на ответственные посты. Так, римма натяжкина теперь заместитель руководителя гуп "центр-инвест". Порадовался я и за своего давнего знакомого алексея домникова, ныне начальника отдела территориальных менеджеров (кстати, учится в институте). Когда человек видит, что замечают его старания, он проявляет творческую активность, инициативу, которые находят поддержку в коллективе.

"Центр-инвест" представляет широкие возможности для развития личности, раскрытия лучших качеств. Осенью 1999 года пришел сюда андрей прошин агентом-водителем машины "газель", которая выезжала в марьинский парк на встречу с клиентами. По образованию он инженер-строитель. Ему понравилась беспокойная работа, все чаще проявлял инициативу. "Такой и с обязанностями менеджера справится неплохо", - решили на предприятии. И действительно, дела у него быстро пошли на лад. "Лидер по натуре, перспективный специалист", - уважительно отзывается о нем римма натяжкина. Вы бы видели, как он разговаривает с клиентами, которые сразу же проникаются к менеджеру доверием. Андрей не поленится сопровождать покупателя от момента просмотра квартиры до конечного оформления сделки купли-продажи. Согласитесь, даже не каждому опытному специалисту удается завоевать расположение людей. Уверен, мы еще не раз услышим эту фамилию на рынке недвижимости.

А елена лаптева совсем недавно начала работать специалистом отдела реализации. Еще рано говорить, как сложится ее судьба, но девушка старается. Ненавязчиво, а методом убеждения помогает клиентам сделать нужный выбор квартиры. Пришел на прошлой неделе в отдел расстроенный парень: накануне приобрел однокомнатную квартиру в марьинском парке, но потом захотел поменять ее на другую, где окна выходили во двор. Пошли ему навстречу. "Удовлетворить пожелания покупателей - наш долг", - просто пояснила елена.

Вот тут мы подошли к секретам удачливости сотрудников гуп "центр-инвест". Никто не спорит, что всякое умение трудом дается. Но располагать к себе совсем незнакомых людей - это не каждому дано. Надо быть тонким психологом, педагогом. Увы, как ни странно, бытует еще и такое мнение в некоторых риэлторских фирмах: мол, обязанности специалиста, в сущности, весьма несложные, а потому и относятся к ним не совсем серьезно. Вырос человек до высокого профессионала, с основными видами деятельности компании знаком? вот вам, скажем, и менеджер. А что получается порой? назначили на должность, дали задание, а потом вдруг выясняется: не умеет общаться с людьми. Случается, на чем-то серьезном сорвется такой человек, наломает дров, а все искренне удивляются: "а как он попал в менеджеры?".

Как бы размышляя вслух о такого рода фактах, алексей домников делится:

- перед тем, как взять на работу человека, руководители нашей фирмы беседуют с ним, рассказывают о характере деятельности, а затем проходит проверку на практике, своего рода ликбез. Опытные специалисты оказывают новеньким помощь, учат умению налаживать взаимные контакты с покупателями. Вообще-то, частенько еще в ходе бесед выясняется, сможет ли человек работать у нас или нет. Тут без отсева не обходится.

Когда в каком-то отделе появляется новый сотрудник, имеющий о гуп "центр-инвест" смутное представление, ему обязательно расскажут, во имя чего создано и трудится предприятие. Скажут, что значит его работа для города. Ведь вырученные от продажи недвижимости средства идут на решение острейшей социальной задачи - на реконструкцию и снос пятиэтажного и ветхого жилфонда и строительство современных домов для очередников и переселенцев из "хрущоб".

Жизнь не стоит на месте. Фирма устанавливает партнерские отношения с различными организациями, ищет точки соприкосновения. Например, налажен деловой контакт с префектурой восточного административного округа. В результате появилось на свет постановление правительства москвы от 5 декабря 2000 года, где в качестве инвестора и заказчика гуп "центр-инвест" приступает к поэтапной комплексной реконструкции микрорайона 4-5 в измайловском районе. Составлен график сноса пятиэтажных и ветхих домов. По предварительным данным, программа рассчитана на 5 - 7 лет. Пример, который наглядно показывает дальновидность руководителей гуп "центр-инвест". Здесь не ждут чьих-то указаний сверху, а упорно, целеустремленно действуют во имя интересов москвичей и города. Обратившись в компанию, клиенты могут решить многие проблемы, связанные с изменением жилищных условий к лучшему.

А предлагает фирма различные адреса будущих новоселий, с учетом платежных способностей семей. Вот некоторые из них.

Марьинский парк, микрорайон 11. В хорошо знакомом москвичам доме новой серии п-44т нарасхват берут одно-, двухкомнатные квартиры еще на стадии строительства. Так что ждать, пока подведут корпуса под крышу, - значит остаться ни с чем. Подробно расписывать планировку нет надобности, скажем лишь, что она очень удобная. В "двушке" - распашонке, например, площадь комнат - 18,9 и 14,8 квадратных метров, кухни - 13,2, две лоджии. Немаловажный факт: марьинский парк застраивается и типовыми, и индивидуальными зданиями, что придает ему привлекательный облик. Сюда проложена линия метрополитена. Одновременно возводятся объекты соцкультбыта.

Может, вам больше по душе теплый дом, как называют п-3м, тоже новой серии? пожалуйста, загляните на улицу академика анохина, владение 86, что в трех минутах ходьбы пешком до станции метро "юго-западная", или в центральный офис на улице гиляровского,4, строение 1. На все интересующие вопросы получите исчерпывающие ответы. Да, стоимость квадратного метра в п-3м ниже, чем в п-44т.

Вам нравится индивидуальный дом с комфортом? нет проблемы. На улице академика павлова, владение 20кирпича, с применением современных строительных технологий и материалов. Предусмотрены помещения для охраны, консьержки, гостевая автостоянка. Это рядом с метро "молодежная" в кунцеве. 1, 2, 3, 4-комнатные квартиры, с видом на парковую зону. Развитая инфраструктура, удобный выезд на основные магистрали города. Рассрочка на период строительства дома.

Хотели бы жить в центральном административном округе? тут выбор еще больше, но, разумеется, жилье дороже. Недалеко от метро "бауманская" во 2-м ирининском переулке, владение 9, растет 6-этажный монолитно-кирпичный жилой корпус, сдача - третий квартал 2001 года.

"Успеем еще купить, пусть полностью построят дом", - рассуждает иной клиент. Ой, как бы не опоздать. Обычно в прежние годы в летний период наблюдалось затишье на рынке недвижимости, а нынче активность довольно высокая, хотя есть небольшой спад - все-таки наступила отпускная пора. Не будем забывать, что в наше непредсказуемое время жилье может и дальше дорожать. Растут цены на электроносители, строительные материалы, транспортные перевозки. Растет и зарплата строителей. Да и как еще поведет себя доллар... Думайте, решайте.

Сотрудники гуп "центр-инвест" дорожат доброй репутацией своего предприятия, делают все, чтобы покупатели были довольны. Обидно, что подводят строители: порой и качество не на должном уровне, и сроки ввода домов затягиваются. Конечно, у них свои трудности, проблемы. Но отдуваться приходится тем, кто продает жилье. В какой-то момент строители поправят дело, потом то ли по забывчивости, то ли по другой причине снова повторяется старое. Между тем они умеют возводить прекрасные здания без замечаний, с хорошим благоустройством дворовых территорий. Очень хочется верить, что претензии к качеству будут сведены до минимума.

Покидая офис на улице гиляровского, я еще раз заглянул в комнату отдела реализации и застал очередных потенциальных покупателей. Дорога сюда и на новостройки, где ждут клиентов, всегда открыта. Тазрет елоев.